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w88yd优德娱乐城紊阑倩倮韦德1946怎么联系客服阑溉蹿 爹老娘,还有一个小妹妹。自己很快就步入中年,从六年前起就一直单身。 ”开始时,孙平这样介绍自己。“长安路到底,有条小弄堂,见到烟酒店拐进去就是。”“没大事,快件送到就行,受点气自己担着。 ”刚见孙平,小伙子脸上满是微笑,骑一辆轻型助动车,车速不慢也不快。但与记者聊了没几分钟,就接了好几通电话。“能帮就多帮点,几句话就会让人暖心。 ”孙平告诉记者,这些电话都是公司“小兄弟”打来的。据他介绍,自己投身快递工作9年,公司那帮 “小兄弟”正经历着他曾经历过的,多接几个电话,就能帮几个“小兄弟”少走一些弯路。对于现在这份工作,孙平感到意外,因为他最初的职业梦想是一名饭店大厨,可在饭店学了没几天,他烫伤了手。为了有收入,可以在这个城市生存下去,一个老乡介绍他加入快递行业。上班第一天,18岁的孙平分到一辆自行车,由于不熟悉道路,一路碰壁。 “心里又急又怕,担心要赔钱。 ”孙平回忆,那时,他是公司送件最慢的快递员,骑上自行车就两眼一抹黑,旁人一上午就能送完的所有快件量,他加班加点,到天黑仍然没有完成。他也曾经“创造”了一份快递送两天的纪录,为此,当时快递公司的老板扣了他半个月的奖金。从那天开始,孙平发了狠,买来一张城区地图,通过死记硬背,渐渐赶上了同事们的送件速度。如今,孙平已经有了人型“导航”的绰号,给一个门牌号,他就能大致说出那个区域的信息。现代“信鸽”不怕苦只求理解体力活,辛苦活,这是外人对快递行业的普遍印象,但孙平却有自己的看法,“平平淡淡,心态最重要。”他说,快递员被戏称为现代“信鸽”,但快件再多、生意再忙,其实都不怕,多接点单子,就能多赚点钱。让快递员最难受的是一些顾客的不理解。“都说我们很重要,但能不能多一些尊重。 ”在电话中,孙平教“小兄弟”的是“担着”,但现实中,他也有自己的压力。前几天,太阳特别晒,一个白天跑下来,脸和手臂都晒黑了。回到公司后,快件调度却还塞过来一个加急包裹。加班加点敲开客户房门,换来的却是长达两分钟的责骂,对方甚至还拒绝收件。那时,满身臭汗的孙平只能好言相劝,终于解决了矛盾。没想到,第二天送件过程中,他又遇到客户“跑单”,联系单上的电话根本打不通,无奈他只能将快件放到居民小区门卫室。却不料,客户认为他偷懒,回头给公司打去投诉电话,他只得上门向客户赔礼道歉。回家后,倍感委屈的他还失手打破了玻璃茶杯。采访中,说起当时的遭遇,孙平忍不住笑了起来,“还是有气,不成熟,但还是希望能有多一些理解和尊重。 ”最想进电影院看一场3D大片从小在村里就喜欢看戏的孙平,是一名标准电影迷,从十年多前的老片,到将要上演的新剧,他都能聊个头头是道。他有个心愿,就是能有空进电影院,通过大银幕看一次3D电影。孙平说,自己看电影都是通过房间里那台显像管电视,电影票一张最少要几十元,能省就省。平时,他打开电视就会调到电影频道,最喜欢的节目是《电影报道》,最喜欢的电影是描写少年快递员的 《十七岁的单车》。那年,他听说这部影片的男主人公同样是17、18岁就到城市打工,进而成了一名快递员,就忍不住迷上了这部片子。为了能看上影片,他“怂恿”同住的几个老乡凑钱买了一台DVD。“我哭了,就像看到自己,但我不能被淘汰。 ”孙平坦言,电影让他感触很多,也懂了很多。从此,他的抱怨少了,活也干得愈发勤快了。“赚钱真的难,多劳多得,赚辛苦钱,心安。 ”孙平说,快递行业虽然红火,但快递员拿的却不多,月入过万在他眼中只是个“传说”,像他这样的行内老手,在特殊的节假日,最多的收入也不过一个月6800元,月平均收入约在4000元左右,公司的“小兄弟”收入就更少了,有些新人的月收入不过2000元左右,除去吃住穿,剩不下几个钱。六年间,谈起自己的收获,孙平很是骄傲。 “见了世面,开了眼界,家里还攒了套房,比下很有余了。 ”他告诉记者,在老乡和同事眼中,他已经“小有成绩”,去年,他用攒下的钱,在老家市区买了一套商品房,给爹妈住。今年春节回家,看着父母自豪的表情,他觉得一切都很值得。记者体验一小时没搞定一封快件“这不行,快件不能按时到,客户肯定要投诉。”当记者提出要体验一下快递员的工作时,原本乐呵呵的孙平一下子紧张起来。在记者一再恳求下,孙平终于答应让记者跟他“上工”。骑着借来的电瓶车,记者紧跟在孙平车后面送件。上午9点,孙平率先来到南京西路,在这个商务区内,他先后要到几幢商务楼送快件。 “商务件,拖不得,一到中午,公司很可能找不到收件人。 ”孙平当场传授经验。按记者现场计算,第一单快件,从骑车到商务楼下,拨打客户电话开始,孙平等候了5分钟,收件人是一位年轻的白领,由于是个“熟客”,白领主动与孙平打了招呼,又顺便交了三份快件给他。接下来,孙平骑车一路向北,在陕西北路一幢商住两用的高层楼下遇到了麻烦,收件人的电话一直在用,根本打不进,大楼物业又拒绝代替业主收件。“没办法,只能等,态度一定要好。”终于,在尝试十多次后,电话终于接通。“不好意思,正好有个急事,辛苦了。 ”可能因为自感“理亏”,急匆匆下楼的客户态度很好,不停地打招呼。孙平说,快递员都有自己的“包干区”,按照常规线路送件走一个圈,一般不走回头路,除了特殊情况,他一般都会选择等待。“都是打工,谁还没个急事。”对于“理亏”的客户,孙平表示理解。中午11:10,孙平将手上的53件快递全部送完。 “今天很顺利,可以回公司吃饭。 ”打开助动车后备箱,孙平将一个塑料袋塞进去,塑料袋里装着他的备用粮食——一包苏打饼干。中午12:15,记者与孙平再次碰头。孙平拿出一个信封递给记者:“就是早上那幢商务楼,骑车过去十五分钟,千万不要搞丢了。 ”但让人没有料到的是,这看似简单的工作,却让记者满头大汗。虽然按照孙平教的送件方法,但当将快件成功交到收件人手中,已经是下午1:30。“一天送十个快递,这就是许多新人的工作状态。 ”听说记者的经历,孙平感到并不意外。 近日,有媒体报道,西安退休职工王女士向云南省委书记投诉在云南旅游期间的不愉快经历,还列举了导游的“雷人语录”。11日上午,云南省旅游局相关部门负责人接受新华网《第一回应》栏目独家专访,对网友关心的问题作出回应。云南省旅游局相关负责人表示,看到新闻报道后,云南省旅游局喻顶成局长和分管的余繁副局长高度重视,要求立即对此进行调查处理。目前云南省旅游执法总队已对此事展开调查核实,如情况属实,将对责任单位、责任人进行查处。《第一回应》栏目记者:媒体报道,游客给省委书记的留言中提到“不购物遭报复”等遭遇,您认为这是偶然现象还是行业普遍存在的问题?云南省旅游局相关部门负责人:近年来,云南省加强对旅游市场的监管力度,旅游市场秩序总体较好,旅游服务质量逐步提升,但问题依然存在。正如这次媒体披露的情况,一些旅游从业人员存在服务意识不强、职业道德缺乏等问题,尤其是在导游和旅游车驾驶员队伍中,一些导游讲解水平不高,甚至变成导购;一些导游、驾驶员误导、诱导游客购物,极端情况下出现辱骂游客、威逼游客的行为。究其原因,主要是现行导游管理体制下,部分导游未与导游公司签署劳动合同,导游人员以佣金为主要收入,正常薪酬难以落实,在利益驱使下出现一些侵害旅游者权益的极端情况。《第一回应》栏目记者:云南省旅游局对这类问题有无解决方案,将如何规范旅游市场?云南省旅游局相关部门负责人:对于这些违规行为,我们的态度是进行严厉打击,发现一起严查一起。云南省正寻求体制机制上的突破,创新管理手段,力求建立长效的管理机制:一是强力推行旅游标准化。在现有的国家标准、行业标准和地方标准基础上,围绕旅游市场监管要求,抓紧制定《云南省旅行社接待服务质量规范》和旅游团队餐、特色民居客栈、精品主题饭店、经济型酒店、旅游公共服务体系及旅游安全等地方标准,逐步形成涵盖各领域的标准体系。逐步构建以标准执行情况为依据的旅游市场准入与退出机制;二是抓好管理体制改革。开展导游管理体制改革试点工作,理顺导游劳动关系,明确导游归属,建立导游派遣证制度和导游薪酬制度,健全导游准入和退出机制,规范导游队伍管理。在旅游车辆及驾驶员管理管理方面实行从业资格证和从业上岗证双证管理的制度,强化旅游车驾驶员的服务质量管理,同时对旅游车及驾驶员实行定岗定员管理;三是抓从业人员素质提升。每年组织“饭店服务技能大赛”和“导游技能大赛”,培养一批素质和技能过硬的一线从业人员队伍,突出职业道德教育。《第一回应》栏目记者:对打算前往云南旅游的游客,云南省旅游局有何提示?云南省旅游局相关部门负责人:一是选择合法的旅行社和适合自己的旅游线路产品,选择产品时既要考虑价格,更要关注产品的项目及标准,谨防低价陷阱,要根据常识和事先了解、掌握的信息分析其真实性、合理性;二是签订旅游合同时明确服务标准,游客参团旅游一定要和旅行社签订旅游合同,在合同中明确线路、行程、景点住宿、餐饮、交通安排及标准,特别是要明确购物次数及停留时间;三是发现旅行社不履行合同及其他违规行为要及时保留证据,及时向旅游执法部门投诉,以得到及时处理,减小损失。》》点击图片查看近期热点回应《 由青海卫视承办,并已连续举办三年的大型歌唱类选秀节目《花儿朵朵》的海选活动正在全国各地如火如荼的进行。作为该节目的独家冠名商,2012年《花儿朵朵》将在汇源集团专门设立一个“企业唱区”。汇源企业唱区的报名时间为5月8日-5月20日,企业唱区的设定,为更多拥有梦想的个人提供了又一条充满希望的“绿色通道”来展现人才们的技艺!当然,企业唱区并不仅仅针对汇源以及其他企业单位,更欢迎来自社会各界的人士来参与其中。 鼓励员工积极参与活动 汇源成企业文化“领头人” 此次,汇源集团作为《花儿朵朵》企业唱区的主办方,鼓励公司内部员工积极参与,并与其他企业的人员同场竞技,充分体现出大企业的号召力与作为《花儿朵朵》独家冠名品牌的责任感。据悉,汇源共在其北京公司、顺义工厂、怀柔工厂等六个地区设立了报名地点,年满18周岁具民事行为能力的女性均可报名参加。 报名点及咨询电话: 2012年度汇源果汁果乐《花儿朵朵》企业唱区,即将启动。年轻就要冲,你还在等什么呢? (注:腾讯网登载此文出于丰富信息之目的,文章内容仅供参考。) CNTV消息(网络新闻联播编译 李婉然报道)据英国广播公司5月11日报道,菲律宾当日出动百余名警察派驻中国驻马尼拉领事馆附近,防止当地反华游行对使馆造成威胁。此次抗议活动可能吸引数百人参加。菲律宾官员预测这是场和平示威游行。 另据中广网11日消息,中国驻菲律宾领事馆现场还没有形成大规模游行。报道称,游行大概从10点左右开始,领事馆前参加游行的人并不多,大部分是十六七岁的青年人,也有一些十二三岁的小孩,还有一些妇孺。现场记者要比参加抗议的人多得多。 消息称,一位情绪看起来较激动的示威者曾经试图焚烧一面中国国旗,但是被菲律宾警方没收了。他当场在现场点了一个火把,对警察表示抗议,然后就开车离开。 央视8日报道,菲律宾一侨民组织号召全球菲律宾侨民11日在中国驻当地使馆或领事馆前进行抗议。马尼拉的抗议将在中国驻菲律宾使馆的领事部前进行。 8日当日,中国驻菲律宾使馆已经在网站发布《关于做好中资机构近期安全保卫工作的紧急通知》,通知要求在菲中资机构人员,尽量减少外出,外出时要结伴而行,遇游行示威,要绕道而行,不要围观。 5月9日,外交部发言人洪磊在例会上针对菲方反华的活动表示,菲方鼓动游行示威的做法已引起海内外中国民众的强烈反应与关注,希望菲方不要再进一步损伤两国关系。 本报讯(记者安然)记者上午从交管部门获悉,在城乡结合部地区大量存在的“老年代步车”已被正式认定为机动车。据一线交通队介绍,对年轻人无照驾驶“老年代步车”并屡次上路的,将视情节处以拘留、罚款等处罚。但如果驾车人当真是55岁以上的老年人,民警则会首先进行劝阻,再次发现时,则视情况处以扣车、罚款等处罚。近年,所谓的“老年代步车”在朝、海、丰等区大量出现,部分车辆体型较大,甚至会被人误认为变种的QQ轿车,其中有些车的最大时速远高于50公里。然而,安全防护、制动系统等各类机动车的性能指标远不能与真正量产的汽车相比。一线交通民警发现,目前这些车常被用做载人载货的营运车,驾驶员也往往并非老年人,给自身及周边其他车辆、行人带来了巨大的安全隐患。记者从交管部门了解到,4月下旬,交管部
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